PRIVATE LETTER · MAEUMSWIMTEO
마음편지 —
하루에 한 통, 한 사람의 이야기
한 통의 편지를 위해, 하루 한 자리를 비워둡니다.
코치가 직접 읽고 답하는 서면 코칭 공간입니다.
마음편지를 보내기 전에
- 하루 한 통의 여유평일(월~금) 하루 한 통, 한 달 최대 20통의 편지를 받습니다.
- 일주일의 기다림접수일부터 7일 이내에 코치가 직접 답장합니다. 답장은 작성하신 이메일 주소로 전달됩니다.
- 안전한 보관과 삭제마음쉼터 측에 전달된 편지 원문과 답장 사본은 접수일 기준 30일 보관을 목표로 합니다. 자동삭제와 복구용 사본 처리에 대한 검증을 마친 뒤 정식 안내를 확정합니다.
이용자 본인의 이메일에 도착한 답장은 본인이 관리합니다.
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편지는 웹사이트에 공개되지 않으며, 코치 전용 이메일로 전달됩니다. 답장을 정확히 받으실 수 있도록 이메일 인증을 진행합니다.
마음편지를 쓰기 전, 꼭 알아주세요
마음편지는 자신의 경험과 감정을 천천히 돌아보고 코치와 글로 대화를 나누는 공간입니다.
하지만 편지를 실시간으로 확인하는 서비스는 아니며,
긴급 상담이나 의료적 진단·치료를 대신하지 않습니다.
지금 자신의 안전을 지키기 어렵거나 즉각적인 도움이 필요하다면,
편지의 답장을 기다리지 마세요.
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- 109 — 자살예방상담전화 (24시간)
- 1577-0199 — 정신건강 위기상담 (24시간)
- 119 — 긴급 구조·응급의료
- 112 — 폭력·위협으로 인한 긴급 신변 보호
가능하다면 가까이에서 믿고 의지할 수 있는 사람에게 지금의 상황을 알리고,
곁에 함께 있어 달라고 부탁해 주세요.
마음편지는 천천히 답을 기다릴 수 있는 이야기들을 위한 공간입니다.
지금 필요한 도움이 있다면 기다리지 않고 먼저 도움받으셔도 괜찮습니다.
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